下列不属于《旅游投诉处理办法》确定的，标准旅游投诉管辖地是:（ ）。

在项目风险识别中使用信息收集技术，依据系统的程序，专家之间采用匿名发表意见的方式，不发生横向联系，只与调查人员发生关系，通过多次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询，归纳，修改，最后汇总成专家一致的看法作为预测的结果，此种风险识别的方法称为 （ ） 。

2023-08-25 从业资格其它

在项目管理的下列四类风险类型中，对用户来说如果没有管理好，（）将会造成最长久的影响。

2023-08-25 从业资格其它

制订风险管理计划是描述在项目中如何组织和执行风险管理的项目计划。其中定义风险管理过程在项目整个生命周期中的执行频度，并定义风险管理活动的计划的工具或活动称为 （ ） 。

2023-08-25 从业资格其它

在一个子系统中增加冗余设计，以增加某信息系统的可靠性。这种做法属于风险应对策略中的 （ ） 方法。

2023-08-25 从业资格其它

准确和无偏颇的数据是量化风险分析的基本要求。可以通过 （） 来检查人们对风险的理解程度。

2023-08-25 从业资格其它

根据你所学的项目管理知识，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。(每个问题,答对1条得1分,答对5条即满分.如果该问题答案不够5条,则全答即满分)【问题1】（5分） 项目建议书的内容有哪些？【问题2】（5分） 项目章程包括哪些内容？ 【问题3】（5分） 需求管理计划包括哪些活动？【问题4】（5分） 项目范围说明书的内容有哪些？【问题5】（5分） 资源优化技术有哪2个，分别叙述之。

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阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的相应栏内。 【说明】某公司承接了某银行的信息系统集成项目，并任命王工为项目经理。这也是王工第一次担任项目经理，王工带领近20人的团队，历经近11个月的时间，终于完成了系统建设工作，并通过了试运行测试。王工在与甲方项目负责人简单地核对了项目交付清单之后，就报告公司项目已经结束，部分项目人员可以进行转移。王工组织剩下的项目团队成员召开了项目总结会议。随后公司的财务要求王工根据合同催甲方支付剩余的30%项目款。当王工打电话催促甲方支付项目尾款时，甲方的项目经理告诉他项目还没有结束，甲方还没有在验收报告上签字确认，项目的很多常规性文件还没有提交，而且需要在试运行的基础上，进一步修改程序和功能设置，现在根本没有达到项目收尾的条件。【问题1】（4分）项目收尾包括哪些具体工作？【问题2】（8分）项目经理王工收尾管理方面上主要存在哪些问题？【问题3】（5分）对于软件和信息系统集成项目来说，项目收尾时一般提交哪几类文件？【问题4】（8分）（1）王工组织的项目总结会议是否恰当？请说明理由。（2）请简要叙述项目总结会议上一般讨论哪些内容？

2023-08-25 从业资格其它

阅读下列说明，从项目整体管理和配置管理的角度，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】老高承接了一个信息系统开发项目的项目管理工作。在进行了需求分析和设计后，项目人员分头进行开发工作，其间客户提出的一些变更要求也由各部分人员分别解决。各部分人员在进行自测的时候均报告正常，因此老高决定直接在客户现场进行集成。各部分人员分别提交了各自工作的最终版本进行集成，但是发现问题很多，针对系统各部分所表现出来的问题，开发人员又分别进行了修改，但是问题并未有明显减少，而且项目工作和产品版本越来越混乱。【问题1】（5分）请用200字以内的文字，分析出现这种情况的原因。【问题2】（10分）请用300字以内的文字，说明配置管理的主要工作并简要解释。【问题3】（10分）请用300字以内的文字，说明针对目前情况可采取哪些补救措施。

2023-08-25 从业资格其它

根据你所学的项目管理知识，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。(每个问题,答对1条得1分,答对5条即满分.如果该问题答案不够5条,则全答即满分)【问题1】（5分） 成本估算的主要步骤有哪些？【问题2】（5分） 请说明老七种工具、新七种工具分别是什么？【问题3】（5分） 优秀团队的建设一般要依次经历哪5个阶段？ 【问题4】（5分） 成功团队的特征有哪些？【问题5】（5分） 消积风险和积极风险的应对策略是什么？

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Creating WBS means subdividing the major project deliverables into smaller components until the deliverables are defined to the （ ） level．

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