导游人员的微笑要给游客一种（ ）的感觉。
2023-08-14
A.爽朗
B.和蔼
C.明朗
D.甜美
E.热情
参考答案：CD
B.和蔼
C.明朗
D.甜美
E.热情
参考答案：CD
微笑是一种富有魅力的面部表情，被称之为“交际世界语”。导游人员的微笑要给游客一种明朗、甜美的感觉，微笑时要使自己的眼轮肌放松，面部两侧笑肌收缩，口轮肌放松，嘴角含笑，嘴唇似闭非闭，以露出半牙为宜。这样才能使游客感到和蔼可亲。
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