李先生,45岁公务员,吸烟25年,每天一包以上,不喝酒,平时口味较重,喜食肉类,运动较少,喜欢熬夜,最近体检结果如下,BMI24. 5,多次测量血压,收缩压在140~150mmHg,舒张压在90左右,空腹血糖正常,血脂检查低密度酯蛋白胆固醇较高。其母亲因为患有糖尿病和高血压多年已去世,父亲因肺心病于三年前去世。
与李先生进行面对面交流时应掌握的沟通技巧包括( )。

2023-08-22

A.注意他的反馈
B. 说话的技巧
C. 提问的技巧
D. 经常打断对方的讲话
E. 应用体态语言
F. 观察她的反应
G. 倾听的技巧


参考答案:ABCEFG