以下对沟通管理计划的理解中,正确的是( ) 。

2023-08-25

A.沟通管理计划不仅包括项目干系人的需求和预期,还包括用于沟通的信息,如格式、内容、细节水平等
B.由于项目具有独特性,一个公司的各种项目不宜采取统一格式记录及传递信息
C.对于不同层次的项目干系人,也应规定相同的信息格式
D.沟通需求分析是项目干系人信息需求的汇总,而项目的组织结构不会影响项目的

参考答案:A

选项A,沟通管理计划提供了:项目干系人的需求和预期;用于沟通的信息,如格式、内容、细节水平。 选项B,从便于管理和节约资源的角度,一个公司的各个项目应该基本采取统一格式记录信息以及进行传递。选项C,对于不同层次的项目干系人,应规定不同的信息格式。选项D,沟通需求分析是项目干系人信息需求的汇总,而项目的组织结构会影响项目的沟通需求。比如职能型与矩阵型组织的沟通需求肯定是不一样的。