质量管理的8项原则中不包括()。
2023-08-28
A:持续改进原则
B:守时、守信原则
C:领导作用原则
D:过程方法原则
参考答案:B
B:守时、守信原则
C:领导作用原则
D:过程方法原则
参考答案:B
质量管理的8项原则为:①以顾客为关注焦点原则;②领导作用原则;③全员参与原则;④过程方法原则;⑤管理的系统方法原则;⑥持续改进原则;⑦基于事实的决策方法原则;⑧互利的供方关系原则。选项B(守时、守信原则),不属于质量管理的原则。
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