2023-08-30
患者前两天在×药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。接待患者投诉地点可选在
2023-05-21 从业资格医药卫生
患儿，男，1岁，因急性扁桃体炎给予5％葡萄糖注射液250ml+清开灵注射液10ml+头孢唑林钠0.5g，静脉滴注，滴速15滴／分。静脉滴注液体量约20ml时，患儿突然出现口唇发绀、口吐粉红色、白色混合泡沫痰，呼吸急促，点头样呼吸；体温39℃，心率210次／分、呼吸50次／分，双肺呼吸音粗，可闻及大量湿性啰音，立即停药，给予强心、利尿、持续高流量给氧、醒脑等抢救措施，19小时后经抢救无效死亡。经查实清开灵注射液与头孢唑林钠存在配伍禁忌，使用时应注意避免。上述案例的发生，是因为未充分了解清开灵注射液的配伍禁忌，下列哪项不属于医师用药咨询内容
患儿，男，1岁，因急性扁桃体炎给予5％葡萄糖注射液250ml+清开灵注射液10ml+头孢唑林钠0.5g，静脉滴注，滴速15滴／分。静脉滴注液体量约20ml时，患儿突然出现口唇发绀、口吐粉红色、白色混合泡沫痰，呼吸急促，点头样呼吸；体温39℃，心率210次／分、呼吸50次／分，双肺呼吸音粗，可闻及大量湿性啰音，立即停药，给予强心、利尿、持续高流量给氧、醒脑等抢救措施，19小时后经抢救无效死亡。经查实清开灵注射液与头孢唑林钠存在配伍禁忌，使用时应注意避免。执业药师在指导婴幼儿用药时，下列哪一项不属于需特别提示提醒情况
患者前两天在×药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。上述患者投诉的类型属于
患者前两天在×药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。处理患者投诉，哪一类人员不宜接待患者
药师在接待投诉者时的行为举止要点包括
护士用药咨询主要有
执业药师承接患者咨询的内容主要有
药师接待患者投诉时，动作表情占
执业药师对护士的用药咨询是
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