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为保证项目的质量，要对项目进行质量管理，项目质量管理过程的第一步是：

2023-08-25 从业资格其它

在进度管理中常用的活动网络图，如计划评审技术（PERT）、关键路径法等，也可以应用于质量管理的（ ）过程中

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质量计划的工具和技术不包括 （ ） 。

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论信息系统项目的质量控制质量控制包括监控特定的项目成果，以判定它们是否符合有关的质量标准，找出方法消除造成项目成果不令人满意的原因，并采取相应措施。质量控制应当贯穿于项目执行的全过程。请围绕“信息系统项目的质量控制”论题，分别从以下三个方面进行论述：1. 概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等）。2. 围绕以下几点，结合项目管理实际情况论述你对大型项目质量控制的认识。（1） 质量控制的依据；（2） 质量控制的工具和技术；（3） 质量控制的输出。3. 请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍你如何对其执行质量控制（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。

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论软件项目质量管理及其应用软件工程的目标是生产出高质量的软件。ANSI/IEEE Std 729—1983对软件质量的定义是“与软件产品满足规定的和隐含的需求能力有关的特征或特性的全体”，实际上反映了三方面的问题：（1） 软件需求是度量软件质量的基础。（2） 只满足明确定义的需求，而没有满足应有的隐含需求，软件质量也无法保证。（3） 不遵循各种标准定义的开发规则，软件质量就得不到保证。软件质量管理贯穿于软件生命周期，极为重要。软件质量管理过程包括软件项目质量计划、软件质量保证和软件质量控制。质量管理的关键是预防重于检查，应事前计划好质量，而不只是事后检查，这有助于降低软件质量管理成本。请围绕“软件项目质量管理及其应用”论题，依次从以下三个方面进行论述。1. 概要叙述你参与管理和开发的软件项目以及你在其中担任的主要工作。2. 详细论述在该项目中进行质量保证和质量控制时所实施的活动，并论述二者之间的关系。3. 分析并讨论你所参与的项目中的质量管理成本，并给出评价。

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论信息系统项目的质量管理和提升 ISO9000把质量定义为：“一组固有特性满足要求的程度”。项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程，质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准；质量保证用于有计划、系统的质量活动，确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望；质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准，制订有效方案，以消除产生质量问题的原因。请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题，分别从以下三个方面进行论述： 1. 概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、项目周期、交付的产品、遵循的质量管理体系标准或技术规范等背景信息，以及你在其中承担的主要工作。2. 详细论述该项目进行质量管理的过程和所实施的活动，以及采用的主要方法和工具 3. 结合你的项目经历，从如何提升IT项目质量的角度阐述你的经验体会。

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甲公司承担的某系统开发项目，在进入开发阶段后，出现了一系列质量问题。为此，项目经理召集项目团队，列出问题，并分析问题产生的原因。结果发现，绝大多数的问题都是由几个原因造成的，项目组有针对性地采取了一些措施。这种方法属于_____ 法。

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（ ） 是编制质量规划的首要工作

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产品质量分为内部质量、外部质量和使用质量，通常通过以下 （ ） 方法来评价和度量这三类型质量。

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某企业针对实施失败的系统集成项目进行分析，计划优先解决几个引起缺陷最多的问题。该企业最可能使用 （ ） 方法进行分析。

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