在材料进场验收中，对要求复检的材料应有（ ）。

某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业反映，这充分体现（ ）质量管理原则。A.全员参与 B.领导作用C.基于事实的决策方法 D.具有法律效力的文件

2023-06-05 从业资格建筑工程

某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业及时按标准要求建立文件化QMS，必须形成的文件是（ ）。A.质量方针和目标 B.质量手册C.要求的形成文件的程序 D.质量计划

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某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业准备申请质量体系认证，应采用（ ）标准建立QMS。A.ISO 9001：2008 B.ISO 9004：2000 C.ISO 9002：2000 D.ISO 19001

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某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了（ ）的质量管理原则。A.以顾客为关注焦点 B.过程方法C.全员参与 D.管理的系统方法

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某企业鉴于市场竞标的需要拟申请质量管理体系认证，以增强参与市场竞争的能力，为此组织相关人员对有关标准进行了研究，以加深对标准的理解。[2008年真题]对程序文件的理解，正确的是（ ）。A.程序文件通常称为“书面程序”B.程序不是文件，但程序可以形成文件C.作业指导书也是一种程序文件D.程序文件是过程之间相互作用的描述

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某企业鉴于市场竞标的需要拟申请质量管理体系认证，以增强参与市场竞争的能力，为此组织相关人员对有关标准进行了研究，以加深对标准的理解。[2008年真题]对下列各种文件的理解中，正确的是（ ）。A.阐明要求的文件称为规范B.阐明推荐的方法或建议的文件称为指南C.规定质量管理体系的文件称为质量计划D.提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件可以是图样

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某企业鉴于市场竞标的需要拟申请质量管理体系认证，以增强参与市场竞争的能力，为此组织相关人员对有关标准进行了研究，以加深对标准的理解。[2008年真题]下列关于质量计划的理解，正确的是（ ）。A.质量计划的对象是具体的项目、产品，也可以包括过程或合同B.质量计划必须涉及产品实现全过程C.质量计划应由最高管理者提出D.质量计划是一种活动

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应用统计技术的作用表现在（ ）。A.可以帮助组织了解变异，从而有助于组织解决问题并提高有效性和效率B.有助于组织更好的利用可获得的数据进行科学决策C.有助于对观察到的变异或有差异的数据进行测量、描述、分析、解释和建立模型， 甚至在数据相对有限的情况下也可实现D.能对更好的理解变异的性质、程度和原因提供帮助，从而有助于解决，甚至防止由 变化引起的问题，并促进持续改进E.能提供应对变异的相应措施，并对这些措施给予评价

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质量管理体系评价的方式包括（ ）。A.质量管理体系过程的评价 B.质量管理体系活动的评价C.质量管理体系评审 D.质量管理体系审核E.自我评定

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下列关于文件的说法正确的是（ ）。A.文件能沟通意图，统一行动B.文件的使用有助于评价质量管理体系的有效性和持续适宜性C.文件的形成是个过程，是将输人转化为输出的一项保值的活动D.文件的使用有助于提高可追溯性E.文件能提供客观证据

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