根据环境噪声户外声衰减的特点，为避免产生新的环境噪声污染，在各种防治对策中，优先考虑的是()。

某五星级酒店位于京郊，地理位置优越，风景优美，建筑设施齐全，价格合理，但近年 来顾客流失严重，经营效益渐差。经调查发现，问题的根本原因在于服务质量下降，导致顾 客满意度降低。酒店高层决定按照GB/T 19001 —2008建立服务质量体系并实施、运行，现 为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。请针对该公司内审活动的开展，回答 下列问题：对审核报告负责的是（ ）。A.审核组长 B.最高管理者 C.审核员 D.向导

2023-06-04 从业资格建筑工程

某五星级酒店位于京郊，地理位置优越，风景优美，建筑设施齐全，价格合理，但近年 来顾客流失严重，经营效益渐差。经调查发现，问题的根本原因在于服务质量下降，导致顾 客满意度降低。酒店高层决定按照GB/T 19001 —2008建立服务质量体系并实施、运行，现 为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。请针对该公司内审活动的开展，回答 下列问题：在选择审核员时应注意（ ）。A.年龄 B.素养 C.公正性 D.专业技能

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某五星级酒店位于京郊，地理位置优越，风景优美，建筑设施齐全，价格合理，但近年 来顾客流失严重，经营效益渐差。经调查发现，问题的根本原因在于服务质量下降，导致顾 客满意度降低。酒店高层决定按照GB/T 19001 —2008建立服务质量体系并实施、运行，现 为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。请针对该公司内审活动的开展，回答 下列问题：下列各项中，审核范围应包括的内容有（ ）。A.内审员的确定要求 B.收集证据的要求C.受审核的活动和过程 D.审核所覆盖的时期

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某五星级酒店位于京郊，地理位置优越，风景优美，建筑设施齐全，价格合理，但近年 来顾客流失严重，经营效益渐差。经调查发现，问题的根本原因在于服务质量下降，导致顾 客满意度降低。酒店高层决定按照GB/T 19001 —2008建立服务质量体系并实施、运行，现 为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。请针对该公司内审活动的开展，回答 下列问题：审核计划应由（ ）制定。A.审核组长 B.管理者代表 C.内审员 D.部门向导

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某公司按照计划决定对其质量管理体系和环境管理体系一并进行内部审核。[2007年真题]审核组召开了现场审核的首次会议，这次会议应由（ ）主持。A.总经理 B.管理者代表 C.审核组长 D.质量部经理

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某公司按照计划决定对其质量管理体系和环境管理体系一并进行内部审核。[2007年真题]公司确定了这次审核的依据，其中不应包括（ ）。A. GB/T 1900〗 B. GB/T 24001 C.合同 D.记录

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某公司按照计划决定对其质量管理体系和环境管理体系一并进行内部审核。[2007年真题]由管理者代表批准审核组人选和审核计划，以确保审核过程的（ ）。A.客观性 B.经济性 C.可追溯性 D.公正性

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某公司按照计划决定对其质量管理体系和环境管理体系一并进行内部审核。[2007年真题]根据审核的分类，这次内部审核亦可称为（ ）。A.第一方审核 B.联合审核C.结合审核 D.管理体系审核

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某化工厂在内部质量管理体系审核时，针对不同部门，组成审核组。作为审核组成员的 四车间质量副主任，在对四车间的半成品检验进行检查时，发现检验现场没有该半成品的检 验规范，询问检验员：“检验规范放在什么地方？”检验员回答：“为了防止丢失，检验规范 都保存在档案室，况且我们每天都用，也很熟悉了。”[2010年真题]审核组在审核现场直接发现的情况是（ ）。A.审核发现 B.审核证据 C.审核结论 D.审核信息

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某化工厂在内部质量管理体系审核时，针对不同部门，组成审核组。作为审核组成员的 四车间质量副主任，在对四车间的半成品检验进行检查时，发现检验现场没有该半成品的检 验规范，询问检验员：“检验规范放在什么地方？”检验员回答：“为了防止丢失，检验规范 都保存在档案室，况且我们每天都用，也很熟悉了。”[2010年真题]检验规范存放在档案室的做法不符合GB/T 19001—2008标准中（ ）的要求。A.防止作废文件的非预期使用B.确保外来文件得到识别，并控制其分发C.确保文件保持清晰、易于识别D.确保在使用处可获得适用文件的有关版本

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