万明电力公司通过大数据分析发现了停电以后恢复供电时间的长短与客户满意度的高度相关性，并依据具体的数据调整了服务策略，提高了客户满意度。根据上述信息，万明公司运用大数据分析影响的战略转型的主要方面是（ ）。

关于旅游者的主观评价标准，下列说法错误的是（　　）。

2023-06-08 从业资格外贸会计

影响旅行社服务质量的因素有（　　）

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旅行社从事旅游业务或必须投保（ ）。[2011年真题]

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旅行社因信用管理不当导致应收账款可能无法收回的风险称为（ ）。[2011年真题]

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旅行社采用敏感度分析法来评价旅行社经营风险时，具体操作过程是（　　）。

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旅行社经营过程中，某种对经营不利的事件可能会发生的机会称为旅行社经营风险的（　　）。

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（　　）是形成旅行社净收入损失的一个主要因素。

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关于经营风险识别中损失对象的界定，下列说法不正确的是（　　）。

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旅行社经营风险识别的界定包括（　　）。

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旅行社服务质量的客观评价标准有（　　）。

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