调整围绕社会物质财富的生产、交换、分配和消费过程所进行的各种经济关系的法律规范的总体是())

无有形营业场所，由相对稳定的人员以面对面、一对一的方式向目标客户推广销售通信业务的人员队伍，这是()。

2023-05-19 从业资格外贸会计

在服务质量差距模型中，产生服务沟通差距主要原因是()。

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在顾客评价服务质量的五大标准中，()是指企业对其顾客所给予的关心和个性化的服务。

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在服务质量差距模型中，企业提供的服务与其宣传的服务之间的差别属于()。

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移动公司的“动感地带”属于()。

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通信服务渠道最基本的功能是()。

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顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐是()。

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随着竞争的加剧，通信企业越来越关注客户的需求与偏好，并为他们提供量身定制的个性化服务，这说明企业对服务质量标准中的()给予了足够的重视。

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下列关于服务的含义的说法，不正确的是()。

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以下关于普通股融资的说法正确的是()。

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