老刘是一位技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位科员都认为老刘的工作相当出色。不久前,原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了,老刘被任命为技术科科长。老刘上任后,下决心要把技术科搞好。在头一个月内,全科室的人都领教了老刘的“新官上任三把火”。小张由于堵车,迟到了三分钟,老刘当众狠狠地批评了他一顿,并说“技术科不需要没有时间概念的人”。老李由于忙着接待外宾,一项技术提案晚交了一天,老刘又大发雷霆。老刘需要一份技术材料,小林加班三个晚上替他赶出来了,老刘连一句表扬话也没有。一年过去了,厂领导发现技术科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人要求调动工作,许多技术工作都应付不过来了。
按照费德勒的权变理论,影响团队绩效的情景因素包括( )。

2023-05-19

A.领导与下属的关系

B.工作结构

C.职权

D.下属的知识和技能

参考答案:ABC

本题考查权变理论。

费德勒的权变理论认为,团队绩效的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配。费德勒认为情景性的因素可以分为三个维度;一是领导与下属的关系——主要指的是下属对领导者信任、信赖和尊重的程度,A项正确;

二是工作结构——主要指的是工作程序化、规范化的程度,B项正确;

三是职权——主要指的是领导者在甄选、训练、调薪、解聘等人事方面有多大的影响力和权力,C项正确;

D项是生命周期理论中的影响因素。

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