通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错误率和废品率,从而提升组织的绩效水平.这种绩效改进方法是().

2023-05-19

A:标杆超越
B:卓越绩效标准
C:六西格玛管理
D:ISO质量管理体系

参考答案:C

本题考查六西格玛管理.六西格玛管理通过使用一系列的统计工具来分析企业业务流程.