情感反应最有效的做法是(  )。

2023-05-23

A.针对求助者过去的情感
B.针对求助者现在的情感
C.引发求助者的矛盾情绪
D.忽略求助者的矛盾情绪

参考答案:B

反应与释义很接近,但有所不同,释义着重于求助者言谈内容的反馈,而情感反应则着重于求助者的情绪反应,情感反应的最有效方式是针对求助者现在的而不是过去的情感。其最大的功用就是捕捉求助者瞬间的感受。