银行依据心理因素细分市场时,需要考虑客户的()。
2023-05-26
B:个性
C:消费动机
D:对金融产品的态度
E:宗教信仰
参考答案:ABC
心理因素是指客户的生活方式、个性、消费动机等心理变数,依据心理因素进行市场细分时,需要考虑这些因素。对金融产品的态度是消费者的行为变数,因而属于行为因素,宗教信仰属于人口因素。
2023-05-25 从业资格银行证券
以下关于银行业从业人员要求中,其中一项不同于其他选项的是( )。
2023-05-25 从业资格银行证券
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银行工作人员为客户服务时要做到风险提示,下列不属于违规的是( )。
2023-05-25 从业资格银行证券
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金融机构破产和解散时,应当将客户的身份资料和客户交易信息( )。
2023-05-25 从业资格银行证券
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