某银行为争取客户资源开发了一种新的理财产品,但该理财产品存在的设计缺陷可能给银行带来巨大损失,该情况对应的操作风险成因属于()类别。

2023-05-26

A.内部流程

B.外部事件

C.人员因素

D.系统缺陷

参考答案:A

操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别。其中,内部流程方面表现为流程不健全、流程执行失败、控制和报告不力、文件或合同缺陷、担保品管理不当、产品服务缺陷、泄密、与客户纠纷等。题中描述的情形属于内部流程中产品服务缺陷引起的操作风险。

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