绩效反馈面谈的技巧问题包括()。

2023-06-01

A.面谈不是宣讲，而是沟通
B.通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处
C.要提前向被考评者提供考评结果强调客观事实
D.应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适
E.针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划

参考答案：ABCDE

绩效反馈面谈的技巧在绩效面谈时，考评者（一般来说都是直接上级主管）应关注以下五方面的技巧问题： ①考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，双方应当是具有共同目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲，而是沟通。 ②通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处。 ③要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实。这里，尤为重要的是提醒员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容，提示员工事先的承诺。 ④应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适。 ⑤针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划。