(2015年11月)商店无人光顾,售货员无所事事所承受的压力来自于( )
2023-06-01
A.角色模糊
B.角色冲突
C.任务欠载
D.人际关系
参考答案:C
B.角色冲突
C.任务欠载
D.人际关系
参考答案:C
P573-575
角色模糊:员工不理解工作内容时会出现角色模糊
角色冲突:某个人不得不完成完全相反的目标
任务欠载是工作过少
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