()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
2023-06-02
A:行为特征
B:胜任特征
C:心理特征
D:业绩特征
参考答案：B
B:胜任特征
C:心理特征
D:业绩特征
参考答案：B
胜任特征是指能将某一工作（或组织、文、化）中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能——任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体的特征。胜任特征从人的品质和能力层次论证了个体与岗位工作绩效的关系，主要反映了个体的社会角色、自我概念、特质和动机等潜在的深层次能力特征。胜任特征是能够决定工作绩效的持久品质和特征。
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