战略地图从平衡计分卡的角度逐层制定,首先制定的是( )层面。

2023-06-02

A: 财务
B: 客户
C: 内部流程
D: 学习与成长

参考答案:D

见教材图4—5,战略地图:企业如何创造价值。
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