设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括( )。

( )是主要针对否决指标（NNI)设计的考评计分方法。A.百分率法 B.区间赋分法 C.减分考评法 D.说明法

2023-06-01 从业资格人力资源

( )就是对指标的性质和内容进行详细的描述。A.客户满意度 B.服务满意度 C.指标的定义 D.设定目的定义

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( )是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标。A.否决指标 B.暂缓指标 C.延后指标 D.推迟指标

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SMART原则中的“可达成原则”是指绩效指标是（）。A.与业绩相关的B.具体的 C.有明确导向的D.高而可攀的

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( )属于WAI指标。A.责任感 B.销量 C.团队指挥能力D.客户满意度

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( )是工作能力向工作业绩转换的“中介”。A.工作表现 B.工作能力 C.工作业绩 D.工作态度

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岗位职责指标的内容与KPI指标的内容有相同、重叠的地方，则应该划为（ ）范围。A.PRIB.WAIC.岗位职责指标D.KPI

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绩效棱柱包含相互关联的几个方面是（ ）。A.利益相关者的满意 B.利益相关者的贡献C.战略 D.流程 E.能力

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关于绩效棱镜，说法正确的有（ ）。A.以企业战略为出发点 B.能表现组织内部的复杂性C.考虑到了组织的所有利益相关者 D.能为了解绩效提供相关联的多维视角E.绩效棱镜包括战略、流程、能力和利益相关者等四个维度

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EVA杠杆期权计划具有的特点是（）。A.每年期权授予量由授予对象的名义薪酬决定B.每年期权授予量由员工每期的实际薪酬红利决定C.行权价随权益资本成本的调整而逐年调整D.剔除红利调整系统的风险因素的影响E.将企业的员工转为新的薪酬账户

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