“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于( )问题。
2023-06-02
B.非结构化面试
C.情境性面试
D.半结构化面试
参考答案:C
根据面试题目的内容,面试可分为情境性面试和经验性面试。在情境性面试中,面试题目主要是一些情境性的问题,即给定一个情境,看应聘者在特定的情境中是如何反应的。
2023-06-02 从业资格人力资源
实地调查需要到现场去获取第一手资料,其对( )有很高的要求。
2023-06-02 从业资格人力资源
以下不属于对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划的是( )
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被调查者集中、调查地点固定且采集内容复杂多变的调查应采用( )
2023-06-02 从业资格人力资源
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根据调查者与被调查者接触方式、方法的不同,信息采集方法中的询问法可分为( )
2023-06-02 从业资格人力资源
调研报告必须坚持真实、完整和客观的原则,在撰写调研报告时主要应注意的要点有( )
2023-06-02 从业资格人力资源
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