（　　）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。

李某是某公司生产部门主管，该部门有20多名员工，其中既有生产人员又有管理人员，该部门的考评方法采用的是排队法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现打分，每个员工最高分为1 00分，上级打分占30%，同事占70%。在考评时，20多个人互相打分，以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。(1)该部门在考评中存在哪些问题？(2)产生上述问题的原因是什么？

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采用问卷调查法设计绩效考评指标体系的具体步骤有哪些？

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简述设定关键绩效指标时常见的问题以及纠正方法。

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管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括()。

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结果导向型的绩效考评方法包括()。

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360度考评方法的考评者包括()。

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效益差额法的计算公式为B=T·N·（Xt-X0）-N·C，其中，()是值得计算的最关键的因素。

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绩效考评指标体系的设计原则有()。

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常见的考评尺度主要包括()。

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综合型的绩效考评方法包括()。

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