自我开发的支持、OJT以及将集中培训运用于工作中的跟踪培训，属于（　　）方法。

培训的特性包括（　　）。

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在人员录用原则中，( )指以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

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培训反馈是企业组织与管理必不可少的一个程序，包括( )等内容。

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记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指( )

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外部专业培训机构和场地的缺点是（ ）。

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反应员工历史状况的信息包括（）。

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（）是整个培训的首要工作。

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对于企业而言，培训实质上是一种系统化的（　　）投资。

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制定规划的步骤包括：(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是（ ）

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一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上分为三个层面，其中基础数据层( )

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