培训的内容一般应包括( )方面。

2023-06-02

A.企业绩效管理制度的内容和要求
B.绩效管理的基本理论和基本方法
C.绩效考评指标和标准的设计原理
D.绩效管理的程序、步骤,以及贯彻实施的要点
E.绩效管理的各种误差与偏误的杜绝和预防

参考答案:ABCDE

按不同的培训对象和要求,绩效考评者的技能培训与开发,可分专员工作人员的培训、一般考评者的培训、中层干部的培训、考评者与被考评者的培训等。培训的内容一般应包括以下几个方面。(1)企业绩效管理制度的内容和要求,绩效管理的目的、意义,考评者的职责和任务,考评者与被考评者的角色扮演等。
(2)绩效管理的基本理论和基本方法,成功企业绩效管理的案例剖析。
(3)绩效考评指标和标准的设计原理,以及具体应用中应注意的问题和要点。
(4)绩效管理的程序、步骤,以及贯彻实施的要点。
(5)绩效管理的各种误差与偏误的杜绝和预防。
(6)如何建立有效的绩效管理运行体系,如何解决绩效管理中出现的矛盾和冲突,如何组织有效的绩效面谈等。

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