怎样降低沟通障碍和干扰。

2023-06-02

参考答案：

（一）树立主动的沟通意识
（二）创造有利的沟通环境
（三）员工沟通要注意员工性格特点、员工的精神状态、价值观念、交往习惯等
（四）注意沟通语言的选择

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能够减少评估给培训对象带来的紧张不安，在培训效果评估的形式中应是（）评估。

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属于培训后评估作用的是（）

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（）就是把有关的人和故事放到培训的整个过程中去进行检测评估，根据其原有基础。观察目前状况及其发展的潜力和趋势。

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属于培训后评估内容的是（）。

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培训的五大类成果中，（）的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。

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在培训效果的层级体系中。反应评估的内容是（）。

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在培训效果的评估体系中，（）是第四级评估。

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下列不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是（）。

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培训的最终目的就是（）。

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企业培训工作最后的也是极为重要的一个阶段是（）。

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