企业外部环境调研的方法主要包括（ ）。

(2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为( ) 。

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(2015年5月)对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以（　　）为主。

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(2015年11月) ( )是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

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(2015年11月)培训评估中最常用到的方法是( ) 。

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(2015年11月)( )是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的人员需要培训，需要提高的是知识、技能，还是能力素质。

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(2015年5月)（　　）是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。

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(2017年11月) ()主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化，实际上是知识、技能和态度的转移。

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(2017年11月) ()用来判断培训项目给企业带来的回报。

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(2017年11月)三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出()个象限。

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(2017年11月)培训项目的设计和管理应关注的问题包括()

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