导游人员微笑时,要使自己的( )。

2023-08-14

A.嘴角含笑
B.眼轮肌放松
C.口轮肌放松
D.两侧笑肌收缩
E.嘴唇似张似闭

参考答案:ABCD

微笑是一种富有魅力的面部表情,被称之为“交际世界语”。导游人员的微笑要给游客一种明朗、甜美的感觉,微笑时要使自己的眼轮肌放松,面部两侧笑肌收缩,口轮肌放松,嘴角含笑,嘴唇似闭非闭,以露出半牙为宜。这样才能使游客感到和蔼可亲,因而E说法错误。

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