在现代营销学中,整体产品所包含的层次有()。

2023-05-18

A:设计理念
B:核心利益
C:有形产品
D:生产工艺
E:附加产品

参考答案:BCE

营销学中的产品概念,不单是指某种具体东西的构成,还是一个包含多层次内容的整体概念。整体产品包含三个层次:①核心利益,是产品最基本的层次;②有形产品,是指支持产品核心利益的各种具体形式;③附加产品,是指顾客在购买产品时所得到的额外服务或利益。【说明】该考点涉及的知识点教材已删除。

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