常见的冲突解决方法包括（ ）。

用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知（　　）。

2023-05-18 从业资格外贸会计

相对于外部招聘而言，内部招聘的优点是（　　）。

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绩效反馈面谈的最终目的是（　　）。

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关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是（　　）。

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根据国家有关规定，企业可按职工（　　）的一定比例提取职工教育培训经费，列入成本开支。

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面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉做出判断，这种面试偏差被称为（　　）。

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关于对人力资源部门的绩效评价的陈述，错误的是（　　）。

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上大学的非货币收益不包括（　　）。

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用人单位与劳动者协商一致，可以（　　）。

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国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现：企业内部正弥漫着一种低落的情绪，这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚，对新颁布的绩效改革(男50岁退休，女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满；新员工忧心忡忡(公司规定：末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%)，总感觉自己很快会被公司淘汰，对事业前途一片迷茫。总之，近期各条战线上总体工作效率均有所下滑，缺勤率持续上升，工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。从需要与激励的角度来看，下面陈述错误的是（）。

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