（）属于学习与成长方面的目标。

2023-06-01

A.员工满意度
B.信息覆盖率
C.员工保持率
D.客户利率贡献率
E.新产品开发所需要的时间和所耗费的成本

参考答案：ABC

P384。学习与成长绩效指标主要包括三个方面：1评价员工能力的指标，如员工满意度、员工保持率、员工工作效率、员工培训次数、员工知识水平等。2评价企业信息能力的指标，如信息覆盖率中、信息系统反应的时间、接触信息系统的途径、当前可能取得的信息与期望所需要的信息的比例等

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（）是一种最简单的岗位评定方法，是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断。根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。

2023-06-02 从业资格人力资源

需要经常做薪酬调查。成本比较高的岗位评价方法是（）。

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下列是关于评分法的具体步骤：①确定工作岗位评价的主要影响因素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（）。

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（）是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确度较差的岗位评价方法。

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对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是（）。

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因素比较法的具体步骤是（）。

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评分法的缺点是（）。

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确定评价因素时，无论何种性质的岗位。比较普遍采用的评价项目一般包括（）。

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各生产岗位的评价项目，一般包括（），对人、财、物以及上下级的责任等。

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评分法的具体步骤包括（）。

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