一个完整的关键绩效指标和标准体系,应当具有的特点包括(  )。

2023-06-02

A. 能够跟踪检查团队和员工的实际表现
B. 明确确定增值指标权重
C. 突出员工的贡献率
D. 能够集中体现团队和员工的工作产出
E. 能全面衡量企业的整体业绩

参考答案:ABCD

一个完整的关键绩效指标和标准体系,应当具有以下几个基本特点:①能够集中体现团队与员工的个人的工作产出,即所创造的价值;②采用关键绩效指标和标准突出员工的贡献率;③明确界定关键性工作产出即增值指标的权重;④能够跟踪检查团队与员工个人的实际表现,以便在实际表现与关键绩效指标标准之间进行对比分析。