简答题（本题共3题，每小题16分，共48分）
1、 简述提取关键绩效指标的程序与步骤。（15分）

（ ）的障碍属于设计平衡计分卡的技术上的障碍。

2023-06-01 从业资格人力资源

绩效管理系统的组成要素包括( )。

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绩效管理信息系统指标可分解为若干个二级评价指标，具体包括()。

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绩效管理系统实施指标可分解为若干个二级评价指标，具体包括()。

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绩效管理系统构建指标可分解为若干个二级评价指标，具体包括()。

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通过召开不同人员参加的专题座谈会，可以广泛地征询各级主营、考评者与被考评者对()等各个方面的意见，并根据会议记录写出分析报告书，针对目前绩效管理系统所存在的主要问题，提出具体的调整和改进的建议。

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绩效面谈的步骤包括()。

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团队具有的特点包括()。

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绩效考评主体选择的一般原则有()。

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绩效管理可以依据企业业务进行组织分工，可以按照生产、经营、行政等分为几组，如果是国有企业，还要加上()等考评组。

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