（ ）不属于人力资源管理不当所导致的间接成本。
2023-06-02
B.较高的离职率
C.员工不愿意和管理人员交流
D.工作上互相抵触
参考答案：B
由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现为：①在工作态度方面，表现为员工工作热情不高，缺乏工作主动性、积极性和创造性，得过且过，不满情绪积累等；②在交流方面，表现为员工不愿与管理人员交流，不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误；③在工作关系方面，表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊重，工作上不配合、互相防范。
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