常见的施工测量复核有( )。

2023-05-05

A.工业建筑测量复核
B.办公建筑测量复核
C.民用建筑测量复核
D.桥梁工程测量复核
E.管线工程测量复核

参考答案：ACE

2020新版教材P166页
二、测量控制常见的施工测量复核有：（1）工业建筑测量复核；（2）民用建筑测量复核；（3）高程建筑测量复核；（4）管线工程测量复核。

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下列关于魅力质量的说法正确的是（）。 A.当其特性不充足时不会使人产生不满意，但如果充足的话会使人产生满足甚至惊喜 B-当其特性不充分时会引起强烈不满意，充分提供也不会使顾客感到特別兴奋和满意C.当其特性越不充分就越使人产生不满意，提供得越充分就越能导致满意D.随着时间流逝，魅力质量和必须特性可以相互转化

2023-06-04 从业资格建筑工程

Kano模型中，（）对应的是顾客潜在的需求。A.理所当然质量 B. —元质量 C.魅力质量 D.基线质量

2023-06-04 从业资格建筑工程

在Kano模型中，（）是质量的竞争性元素。A.理所当然质量 B. —元质量 C.线性质量 D.魅力质量

2023-06-04 从业资格建筑工程

一元质量一般是顾客（）需求。 A.明示的 B.隐含的 C.必须履行的 D.无关紧要的

2023-06-04 从业资格建筑工程

“能耗”是空调的质量特性之一，能耗越小，顾客越满意，能耗越大，顾客越不满意。这种质量特性在Krmo(狩野)模型中称为（）。 A.魅力质量 B. —元质量 C.理所当然质量 D.关键质量

2023-06-04 从业资格建筑工程

下列各项中，（）是基线质量，是最基本的需求满足。 A. 一元质量 B.魅力质量 C.线性质量 D.理所当然质量

2023-06-04 从业资格建筑工程

现代质量管理的基本原则是（）。 A.识别顾客和其它相关方的需求和期望B. 了解顾客的要求C.以顾客为关注焦点D.明确组织与顾客的关系

2023-06-04 从业资格建筑工程

组织与顾客是（）关系。 A.相互独立 B.相互依存 C.友好型 D.效益悖反

2023-06-04 从业资格建筑工程

顾客对产品的技术指标和成本等经济指标通常不熟悉，因而习惯于和同类产品以前消费经验进行比较，这主要反映了顾客满意的（）。A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性

2023-06-04 从业资格建筑工程

顾客对产品和服务的满意程度来自于过去的使用体验，是逐渐形成的，这反映了顾客满意的（）。 A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性

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