依据《草原法》，制定基本草原的保护管理办法的部门是（ ）。
A.国务院 B.国家农业行政主管部门C.国家林业行政主管部门 D.国家草原行政主管部门

某小公司为了在激烈的市场竞争中更加规范、规模化地发展，新成立了法律事务部。他们认真学习了《产品质量法》，并以此为依据对有关事项做出规范，以尽可能规避质量风险。根据《产品质量法》，公司明确了自己的责任和权益。企业承担产品责任的前提是（）?A.顾客不满意 B.顾客投诉C.产品缺陷造成他人损害 D.产品存在不合理危险”

2023-06-05 从业资格建筑工程

某小公司为了在激烈的市场竞争中更加规范、规模化地发展，新成立了法律事务部。他们认真学习了《产品质量法》，并以此为依据对有关事项做出规范，以尽可能规避质量风险。根据《产品质量法》，公司明确了自己的责任和权益。企业应从（ )等方面考虑消除“不合理危险”。A.产品设计 B.产品制造C.顾客告知 D.标准备案

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某小公司为了在激烈的市场竞争中更加规范、规模化地发展，新成立了法律事务部。他们认真学习了《产品质量法》，并以此为依据对有关事项做出规范，以尽可能规避质量风险。根据《产品质量法》，公司明确了自己的责任和权益。《产品质量法》对企业的要求包括（）。A.建立健全内部产品质量管理制度B.通过GB/T 19001认证C.严格实施岗位质量规范 D.明确质量责任及相应的考核办法

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某通信服务企业近年业务发展很快，但顾客抱怨和投诉也在不断增加。内部审核发现，公司虽有独立的顾客服务部门，但有关顾客问题的信息内部传递渠道不清晰，责任分工也不明确。为了减少顾客抱怨，为顾客提供满意的服务，公司决定结合相关的质量管理原则，进一步完善质量管理体系。关于“过程方法的基本要点”，正确的是（）。A.将相互关联的过程独立地加以识别、理解和管理B.系统地识别组织所应用的过程C.识别过程及过程的相互作用D.管理过程及过程的相互作用

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某通信服务企业近年业务发展很快，但顾客抱怨和投诉也在不断增加。内部审核发现，公司虽有独立的顾客服务部门，但有关顾客问题的信息内部传递渠道不清晰，责任分工也不明确。为了减少顾客抱怨，为顾客提供满意的服务，公司决定结合相关的质量管理原则，进一步完善质量管理体系。该企业决定完善顾客满意度调查方法，运用多种手段了解顾客的需求。这主要体现的质量管理原则是（）。A.领导作用 B.互利的供方关系C.基于事实的决策方法 D.全员参与

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某通信服务企业近年业务发展很快，但顾客抱怨和投诉也在不断增加。内部审核发现，公司虽有独立的顾客服务部门，但有关顾客问题的信息内部传递渠道不清晰，责任分工也不明确。为了减少顾客抱怨，为顾客提供满意的服务，公司决定结合相关的质量管理原则，进一步完善质量管理体系。基于过程的质量管理体系模式确定的过程有（）及测量、分析和改进，公司应对这些过程进行全面策划，以确保有关过程都纳入体系管理。A.产品实现 B.资源管理C.管理职责 D.产品输出

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某通信服务企业近年业务发展很快，但顾客抱怨和投诉也在不断增加。内部审核发现，公司虽有独立的顾客服务部门，但有关顾客问题的信息内部传递渠道不清晰，责任分工也不明确。为了减少顾客抱怨，为顾客提供满意的服务，公司决定结合相关的质量管理原则，进一步完善质量管理体系。该企业决定在内部建立客户反馈系统，使顾客之声（VOC)能够在企业中正确的传递。这主要是贯彻（）的质量管理原则。A.管理的系统方法 B.以顾客为关注焦点C.过程方法 D.持续改进

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我国法定计量单位中，除国际单位制（SI)单位外，还包括（ ）。A.国家选定的作为法定计量单位的非SI单位B.由SI单位和国家选定的非SI单位构成的组合形式的单位C.国际标准化组织（ISO)推荐的非SI单位D.其他发达国家所使用的非SI单位E.米制单位

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根据国家法定计量单位的有关规定，下列质量单位的表示中，正确的有（ ）。A.千克(kg)B.微千克(μkg)C.毫克（mg)D.吨（t)E.斤（0. 5 kg)

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下列时间计量单位中，属于我国法定计量单位的有（ ）。A.秒，s B.分，minC.小时，h D.天，dE.年，y

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