下列关于幻灯片打印操作的正确描述有（　　）。

2023-05-26

A.彩色的幻灯片能以黑自的方式进行打印
B.不能将幻灯片打印至文件
C.能够打印指定编号的幻灯片
D.打印“纸张大小”由“页面设置”命令定义

参考答案：ACD

对于幻灯片，点击“文件”_“打印”，在弹出的对话框中可以设置将幻灯片打印至文件。

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（）是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则，是基金客户服务的宗旨。

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关于基金客户服务的意义说法错误的是（）

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开放式基金每个工作日的份额净值都有可能发生变化，这就要求基金产品具有（）。

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基金客户服务中，售中服务的具体内容不包括（）。

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常见的客户服务内容主要是（）。

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基金客户服务的环节是（）。

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基金客户服务的核心服务理念是（）。

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把合适的基金产品销售给合适的投资者体现了（）原则。

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基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则，这表明基金客户服务具有（）。

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客户服务人员都应站在客户的角度，理解客户，出现分歧时，更要急客户之所急，耐心细致地与客户沟通好具体细节，不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务（）的原则。

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