下面关于绩效沟通的技巧,说法正确的是( )。

2023-06-02

A.沟通时态度坦诚,给员工以信任感和安全感,以询问的方式进行
B.沟通时应具体,尽量获得与员工绩效有关的具体信息
C.要让员工知道自己的想法和需要,以便员工更好的配合工作
D.不仅仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评的沟通才更有效,更具前瞻性
E.沟通应及时,出现问题及时与组织沟通

参考答案:ABCDE

绩效沟通的技巧:沟通时态度坦诚,给员工以信任感和安全感,以询问的方式进行;沟通时应具体,尽量获得与员工绩效有关的具体信息;要让员工知道自己的想法和需要,以便员工更好的配合工作;不仅仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评的沟通才更有效,更具前瞻性;注意倾听;沟通应及时,出现问题及时与组织沟通;沟通应具有建设性,作为沟通的结果,管理者应提出建设性的意见,以帮助员工更好的调整自己,达成绩效目标知识点:不同阶段绩效管理的目的和侧重点,绩效沟通技巧