在管理人员所应具有的技能中，()是指从整体上把握组织目标，洞察组织与环境相互关系的能力。

培训有效性评估的作用表现在()。

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层次评估法的不足之处在于()。

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培训激励制度的主要内容包括()。

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学员构成这一参数通过学员的()方面影响培训方法的选择。

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在培训效果信息中，有关教师选定方面的信息包括()。

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角色扮演法的优点包括()。

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组织培训需求分析模型指出，培训需求应从()方面着手，综合分析培训的环境及相关因素。

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培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序，一般包括()基本步骤。

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培训需求分析的调查与确认包括三个步骤：①提出需求意向；②需求分析；③需求确认。其中，需求分析包括()。

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可以通过访问收集培训效果信息，主要包括()。

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