下列不属于我国商业银行现金资产的是（　　）。

2023-06-22

A.同业借款
B.存放中央银行款项
C.库存现金
D.存放同业及其他金融机构款项

参考答案：A

狭义的现金资产指银行库存现金。广义的现金资产包括现金和准现金；从构成上来看，包括以下四类资产：库存现金、托收中的现金、在中央银行的存款和存放同业存款。

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下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的有（）。

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IBM将客户关系管理分为（　　）。

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客户关系管理发展的历程为（）。

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